Ajutor - Pentru familii
Pentru a găsi furnizori de îngrijire a copiilor pe Babysits, caută introducând locația ta, apoi contactează candidații potriviți prin butonul „contact” de pe profilul lor. Asigură-te că ai un profil complet și vizibil pentru a schimba mesaje. Poți răspunde gratuit la mesajele de la bone 🎉, dar pentru a începe conversații noi este necesar un upgrade Premium.
Da! La Babysits, solicităm verificarea ID-ului pentru toți membrii care doresc să inițieze contactul. Familiile trebuie întotdeauna să-și verifice ID-ul, în timp ce bonele pot răspunde fără verificare. De asemenea, oferim verificări ale cazierului pentru bonele care aleg acest pas. Cu recenzii, referințe, mesagerie și plăți securizate, menținerea siguranței tuturor este prioritatea noastră principală. 🛡️
Bine ai venit în familia Babysits! 🏠 Poți face ușor upgrade la un abonament Premium prin pagina de upgrade premium de pe site-ul nostru (după înregistrare) sau direct prin aplicația Babysits.
Poți anula abonamentul Premium oricând pe pagina Premium. Dacă te-ai abonat prin App Store sau Google Play, te rugăm să anulezi direct prin acele platforme. După anulare, vei avea în continuare acces la serviciile premium până la sfârșitul perioadei curente.
Absolut! 🌟 Chiar și după ce abonamentul tău se încheie, poți continua toate conversațiile existente. Veste bună - poți răspunde la orice mesaj nou de la bone complet gratuit.
Poți actualiza metoda de plată mergând la secțiunea Premium a contului tău și făcând clic pe butonul 'Actualizează metoda de plată'.
Nu ești complet mulțumit? Oferim o rambursare completă în termen de 14 zile de la începerea primei tale abonamente Premium. Contactează echipa noastră de servicii pentru clienți și vom fi bucuroși să te ajutăm. Te rugăm să reții: această politică de rambursare se aplică doar abonamentelor achiziționate direct prin Babysits, nu prin terți precum Apple sau Google Play.
Tarifele variază în funcție de mai mulți factori. 💰 Bonele își stabilesc tarifele orare în funcție de calificări, experiență și cerințele salariului minim - toate vizibile pe profilurile lor. De asemenea, poți indica tariful preferat pe profilul tău. În cele din urmă, tu și bona veți stabili împreună compensația adecvată, care poate fi ajustată în funcție de numărul de copii, responsabilități, tipul de îngrijire și locație.
În unele jurisdicții, este obligatoriu din punct de vedere legal să închei un contract de muncă formal atunci când angajezi servicii de îngrijire a copiilor. Deși formularul nostru de înscriere este un punct de plecare excelent pentru clarificarea așteptărilor, este posibil să nu îndeplinească toate cerințele legale pentru un contract obligatoriu în zona ta. Îți recomandăm să completezi formularul nostru de înscriere împreună cu bona ta și să iei în considerare dacă este nevoie de documentație suplimentară în funcție de reglementările locale, mai ales pentru aranjamentele regulate. Acest lucru ajută la protejarea ambelor părți și asigură o comunicare clară despre responsabilități și termeni de plată.
Ne pare foarte rău să auzim despre experiența ta negativă. Trebuie să fi fost îngrijorător pentru tine, mai ales când este vorba de îngrijirea copiilor. Te rugăm să ne spui ce s-a întâmplat. Poți lua mai multe măsuri: lasă un review sincer pentru a ajuta alte familii, blochează membrul pentru a preveni contactul viitor sau raportează membrul direct. Poți folosi butonul de raportare de pe profilul lor sau poți contacta echipa noastră de suport clienți care este gata să te ajute cu preocupările tale.
Trimitem mementouri și ascundem profilurile inactive, dar poți să-ți îmbunătățești șansele verificând ultima lor activitate și timpul de răspuns, contactând membrii recent activi, trimițând un mesaj de urmărire dacă este necesar și rămânând activ pe propriul tău profil (deoarece membrii s-ar putea să nu răspundă dacă cred că nu mai cauți).
Cu funcția noastră de rezervare, poți programa întâlniri pentru îngrijirea copiilor direct prin platformă. Pur și simplu apasă butonul „Rezervă acum” în chat-ul tău cu bona. Acest sistem securizat îți permite să stabilești datele, orele și detaliile de plată în avans, asigurându-ți intervalul de timp preferat. Sistemul nostru de rezervare păstrează evidența tuturor întâlnirilor, gestionează plățile și poate fi folosit pentru orice declarații fiscale necesare. Este conceput pentru a face programarea îngrijirii copiilor fără probleme și fără griji! 📅 Te rugăm să reții că minorii (sub 18 ani) nu pot fi rezervați prin Babysits - dacă lucrezi cu un minor, aranjamentele de plată și rezervare trebuie făcute direct cu furnizorul de îngrijire a copiilor.